2018年1月11日,受府南街道办清溪社区居委会邀请,四川拓泰律师事务郭义靖律师为社区居民骨干和协调队成员开展了一场社区纠纷调解培训--《如何做好居民纠纷调解工作》,受到了大家的热烈欢迎。
郭义靖律师首先从历史“皇权止于县政”谈起,强调社区调解工作的重要性,为社区调解员的辛勤付出致以崇高的敬意;其次,郭义靖律师通过向大家讲述“蔡大妈和陆阿姨之间的厕所战争”和“买菜引发的纠纷”两个真实案例,告诉大家在调解中应掌握四个字,即“冷、情、法、理”,同时向大家介绍了四种调解方法,即单方调解法、利害分析法、趁热打铁法、借力攻破法;最后,提问环节,郭义靖就大家在调解工作中遇到的问题进行解疑答惑。
本次讲座,提升了社区协调员的调解业务能力,对于社区居民间的和谐稳定具有深远意义。